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Hostelling international
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Evaluación del cliente Mexico city - Hostel Mundo Joven Catedral
- 85 Valoraciones -
Puntuación del albergue:
87%
Empleados:
83%
Servicio:
86%
Comodidad:
82%
Limpieza:
82%
Seguridad:
90%
Ubicación:
98%
Calificación ecológica:
83%
Comentarios
26/11/2016 Kunal
100%

Respuesta del albergue
Thank you for your evaluation. We hope you visit us back soon.

09/11/2016 Jefferson
83%

Tudo muito bom, atendimento, colchão, internet, café da manhã, espaço com sofás e computador, elevador e localização porém o toalete amanhecia todos os dias entupido por conta do papel higiênico que os demais hóspedes do quarto jogavam dentro do vaso. A limpeza era feita todos os dias mas no meu último dia fiz um pedido para a recepção para solucionar o problema no meio da tarde e ninguém apareceu. Tive que solucionar por mim mesmo indo na recepção solicitar o desentupidor e fazer o serviço.

Respuesta del albergue
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho el incidente que pasaste. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y para evitar situaciones que puedan comprometer la comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos que puedas visitarnos en otro momento.

31/08/2016 Omar
67%

El hostel esta muy bien ubicado y la gente en general se porto bien. El problema de este sitio fue que hubo una fiesta esa noche y tuvieron la musica muy alta hasta las 5: 00 de la mañana, ademas, habia gente borrachisima por los pasillos, haciendo mncimaucho ruido, y alguien trato de abrir nuestra habitacion . En un momento baje a recepcion a decirselo al chico que estaba ahi, y me respondio que yo subiera a la terraza a hablar cvon el dueño del hostal, que era su fiesta.

Respuesta del albergue
Lamentamos la mala experiencia que viviste con el ruido. Estamos buscando varias alternativas para aminorarlo, pues la acústica del edificio intensifica más el ruido, sobre todo por las noches. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, estamos trabajando para mejorar nuestro servicio.

18/08/2016 VERA LUCIA
97%

No geral estava bom. Os quartos não são grandes pela quantidade de beliches.

Respuesta del albergue
Agradecemos tus comentarios. Esperamos que puedas visitarnos en otra ocasión.

16/08/2016 itzel edith
73%

en especial me ha gustado la convivencia entre los que compartimos la habitación, las instalaciones son muy buenas y sobre todo la ubicación, sin hacer caso omiso a que los precios son super accesibles. Pero lo que si recomiendo es que el personal que labora ahí (haciendo referencia a los de atención al cliente "lobby" ) deben de ser más amables con los huéspedes, no quita nada un saludo amable y cordial. Gracias =)

Respuesta del albergue
Agradecemos tu visita y tus comentarios. Tomaremos en cuenta tus sugerencias porque queremos ser los mejores y con tu ayuda lo lograremos.